Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información que tú nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de tu empresa y cualquier mensaje que nos envíes. También recopilamos datos automáticamente como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación y cookies.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Automatizar interacciones mediante IA
- Responder tus consultas
- Cumplir con requisitos legales
- Prevenir fraudes y abusos
3. Base Legal
Tratamos tus datos según el consentimiento, la necesidad contractual, el cumplimiento legal y nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros servicios.
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Aunque ningún sistema es 100% seguro, trabajamos para mantener la integridad y confidencialidad de tus datos.
5. Tus Derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derechos como:
- Acceso y rectificación de datos
- Eliminación ("derecho al olvido")
- Oposición o limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a contacto@novansapiens.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puedes controlar su uso desde la configuración de tu navegador.
7. Compartición con Terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores que nos ayuden a operar el sitio, y con autoridades legales si es requerido por ley.
8. Transferencias Internacionales
Es posible que tus datos se almacenen fuera de tu país. Tomamos medidas para garantizar que sigan protegidos conforme a esta política.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes a través del sitio web.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en contacto@novansapiens.com